Aggiornamento formazione per preposti. Il sistema di gestione della qualità e la gestione del cambiamento.
Aggiornamento formazione per preposti. Il sistema di gestione della qualità e la gestione del cambiamento.
Questo corso di aggiornamento, della durata di due ore, si pone l'obiettivo di aiutare i componenti di un'azienda ad implementare il sistema di gestione della qualità (ISO) oltre ad imparare ad affrontare meglio i cambiamenti organizzativi. Verranno date risposte a domande del tipo: - Che cos'è un audit e a cosa servono gli indicatori? - Cosa chiede la ISO 9001:2015 rispetto alla gestione della non conformità? - Che cosa comporta gestire in modo efficace il cambiamento? La docente di questo corso è Pamela Pettine, psicologa del lavoro, psicoterapeuta sistemico, specialista in consulenza di carriera, selezione del personale, formazione soft skills e consulenza aziendale.
Informazioni utili
Ai sensi dell'art. 37 comma 1-2 D.Lgs 81/2008 e degli Accordi Stato Regioni del 21/12/2011 e del 07/07/2016
Il presente attestato viene rilasciato ai sensi e per gli usi di cui all'art. 37 comma 14 Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n. 81.
Elenco argomenti trattati nel corso:
- Evoluzione delle norme ISO
- Procedure del sistema qualità e istruzioni operative
- Verifiche ispettive e la gestione delle non conformità
- La gestione del cambiamento.
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