Aggiornamento formazione per datori di lavoro. Behavior Based Safety, gestione della qualità e comunicazione persuasiva.

SUGGERIMENTO PER L’IMPIEGO E SETTORE DI APPLICAZIONE:

Il corso ha l'obiettivo di aiutare a creare e sviluppare una cultura della sicurezza oltre ad implementare i principi del Behavior Based Safety (BBS). Approfondisce i processi relativi al sistema di gestione della qualità (ISO) e sui principi della comunicazione persuasiva e le tecniche di problem solving, risulta essere un corso adatto a tutti i datori di lavoro di ogni settore.

OBIETTIVI:

• Sviluppare la cultura della sicurezza in azienda
• Implementare i principi del programma BBS
• Conoscere i processi relativi al sistema di gestione della qualità (ISO)
• Imparare ad affrontare meglio i cambiamenti organizzativi
• Comunicare in maniera persuasiva
• Utilizzare tecniche di problem solving

ARGOMENTI TRATTATI NEL CORSO:

• Area tecnica
• La sicurezza proattiva
• Il Behavior Based Safety (BBS)
• Il sistema di gestione della qualità
• La gestione del cambiamento
• Area comunicazione/relazioni
• Comunicazione persuasiva
• Tecniche di problem solving

CARATTERISTICHE:

• Video registrazioni con la presenza del docente
• Editing professionale con animazioni, testi e immagini.
• Esempi, case studies e spunti di riflessione.
• Dispense riassuntive.
• Test intermedi e finali.

IL DOCENTE:

Pamela Pettine, psicologa del lavoro, psicoterapeuta sistemico, specialista in consulenza di carriera, selezione del personale, formazione soft skills e consulenza aziendale.