SUGGERIMENTO PER L’IMPIEGO E SETTORE DI APPLICAZIONE:
Questo corso è rivolto al personale impiegato nel settore dei poliambulatori diagnostici e centri medici multidisciplinari (personale sanitario, tecnico, infermieristico, amministrativo e addetto all'accettazione). Il percorso risponde alle esigenze di aggiornamento periodico previste dalla normativa vigente, fornendo un approfondimento tecnico e operativo sui principali rischi specifici che caratterizzano l'operatività tra studi medici, ambulatori specialistici, aree di refertazione, sale di attesa e sportelli di accettazione: dalla movimentazione manuale dei carichi e gestione ergonomica nelle posture mantenute durante il posizionamento dei pazienti, l'uso di ausili e il lavoro prolungato al banco o alla scrivania al rischio biologico legato al contatto con materiale organico, fluidi biologici, esecuzione di prelievi/piccoli interventi e sanificazione degli strumenti; dalle misure di prevenzione del rischio elettrico sulle apparecchiature elettromedicali e diagnostiche complesse (ecografi, elettrocardiografi, monitor, PC di refertazione) fino alle dinamiche di stress lavoro-correlato scaturite dai ritmi di servizio e alla prevenzione del rischio di aggressioni o rapine legate alla gestione dell'utenza, delle attese e degli incassi in cassa.
OBIETTIVI:
-
Preventivo e posturale: Aggiornare le competenze sulle corrette tecniche di movimentazione manuale dei carichi e assistenza alla mobilità dei pazienti, unitamente alle posture ergo-compatibili durante l'uso di apparecchiature diagnostiche e videoterminali, prevenendo i disturbi muscolo-scheletrici del rachide e degli arti superiori.
-
Igienico-sanitario, biologico ed elettrico: Consolidare i protocolli di prevenzione del rischio biologico, uso dei DPI di barriera, gestione dei rifiuti sanitari pericolosi e decontaminazione/sterilizzazione dei dispositivi; garantire l'uso in sicurezza delle apparecchiature elettromedicali e diagnostiche nei locali ad uso medico.
-
Relazionale e psicosociale: Fornire strategie pratiche per la de-escalation dei conflitti, la gestione di pazienti/utenti agitati o in stato di sofferenza nelle aree di attesa e accettazione e la prevenzione del rischio di aggressione verbale/fisica o rapina, individuando i fattori di stress lavoro-correlato legati all'impatto emotivo del ruolo sanitario, ai ritmi di refertazione e alla gestione delle attese.
ARGOMENTI TRATTATI NEL CORSO:
-
Ergonomia e Movimentazione Manuale dei Carichi (MMC): Valutazione dei rischi da sforzo biomeccanico, ausilio al trasferimento/posizionamento dei pazienti sui lettini visita e posture fisse prolungate alla scrivania o al bancone di accettazione/refertazione; corrette procedure ergonomiche per la prevenzione dei disturbi muscolo-scheletrici.
-
Rischio biologico e biosicurezza: Principi di prevenzione dell'esposizione ad agenti biologici e patogeni durante le visite ambulatoriali, i prelievi, le medicazioni e la decontaminazione dello strumentario; uso corretto dei DPI di barriera, igiene delle mani, gestione delle punture/tagli accidentali e smaltimento dei rifiuti sanitari infetti.
-
Impianti e apparecchiature elettriche: Linee guida per l'uso sicuro di apparecchiature elettromedicali, sistemi di diagnosi, postazioni informatizzate e impianti elettrici ad uso medico; prevenzione dei rischi da shock elettrico, microscosse e malfunzionamenti in ambienti clinici.
-
Stress lavoro-correlato e fattori psicosociali: Riconoscimento dei fattori di stress specifici della struttura poliambulatoriale (carico emotivo nell'interfaccia con il paziente, ritmi di lavoro incalzanti, gestione dell'errore e ritardi nelle visite); tecniche di regolazione emotiva, prevenzione del burnout e promozione del benessere lavorativo.
-
Prevenzione di aggressioni e rapine: Analisi dei rischi legati all'interfaccia continua con l'utenza in contesti di attesa, gestione delle urgenze e presenza di incassi in cassa; protocolli di autotutela, de-escalation verbale, gestione dei conflitti e comportamenti di sicurezza in caso di eventi critici o tentativi di furto/rapina.
CARATTERISTICHE:
-
Adempimento normativo: Corso valido come aggiornamento obbligatorio della formazione specifica (D.Lgs. 81/08 e Accordo Stato-Regioni), focalizzato sui rischi reali del comparto dei poliambulatori e centri diagnostici.
-
Didattica interattiva: Moduli sequenziali a progressione vincolata, corredati da verifiche intermedie e test finale a risposte randomizzate per garantire la reale acquisizione delle competenze.
-
Approccio pragmatico e multidisciplinare: Casi studio intersettoriali, spunti di riflessione operativi e check-list di controllo pensati per guidare il lavoratore nell'applicazione delle misure di prevenzione nel proprio specifico ambiente di lavoro.
DOCENTI:
-
Muzio Stornelli: Infermiere legale e forense, specialista in biomeccanica, ergo-ergonomia delle postazioni di lavoro e movimentazione manuale dei carichi.
-
Alessio Volpe: Esperto di sicurezza nei luoghi di lavoro e consulente in prevenzione dei rischi tecnici, impiantistici ed emergenziali.
-
Eliseo Fazzi: Biologo, specialista nella valutazione del rischio biologico, misure di contenzione, biosicurezza e igiene nei luoghi di lavoro.
-
Laura Iacobone: Psicologa, esperta in dinamiche relazionali, gestione dello stress lavoro-correlato, fattori psicosociali e prevenzione dei comportamenti aggressivi.
-
Pamela Pettine: Psicologa, specializzata nelle dinamiche del benessere organizzativo, supporto emotivo nella gestione degli eventi critici e fattori di stress in ambìti complessi.
I docenti sono in possesso dei requisiti previsti dal D.M. 6 marzo 2013 per la formazione in materia di salute e sicurezza sul lavoro.
